よくある質問
Frequently Asked Questions
よくお問い合わせいただく質問に
お答えします。
お答えします。
よくお問い合わせいただく質問にお答えします。
- 箸やお手拭きは付いてますか?
- 箸・お手拭きはお弁当の中に同梱しています。
- お茶なども注文できますか?
- 紙パック茶(250ml)100円/ペットボトル茶(600ml)170円 でご用意可能です。
- 個別包装(手提げ袋に1つずつなど)できますか?
- 個別でビニール袋(有料)はお付けできますが、入れた状態での納品は出来かねます。
- アレルギー対応はしてもらえますか?
- アレルギーの専用設備はありません。現物のみの対応であればお早めにご相談下さい。
- どこで買えますか?
- 岡山駅構内の売店で販売しております。事前のご予約にて本社営業所兼工場でもお求めいただけます。
- お弁当の配達はしておられますか?
- 配達しております。(個数・金額・エリアによりますのでご相談下さい)
- 配達エリアはどこですか?
- 岡山市内・倉敷市内は可能です。その他の地域はお尋ね下さい。
- 県外への宅配はしてますか
- 宅配業者による個人宅への発送は行っておりますが、常温による発送の為、期間限定のサービスとなります。詳細は専用ページをご覧ください。
- 何個から何個まで注文できますか?
- 個数の制限はありませんが、配達の場合は合計金額3,500円未満で配達料を頂戴します。
- 当日に注文して配達はしてもらえますか?
- 申し訳ございませんが、当日につきましては受付出来かねます。
- 日曜、祝日も注文できますか?
- 年中無休で対応しております。お気軽にご注文下さい。
- お店に取りに行くことも可能ですか?
- 営業時間内であればお受取り可能です。
- キャンセルの場合、当日でも受付できますか?
- 当日のキャンセルはできません。個数の変更、キャンセル等のご連絡は前日の営業時間内に086-200-1717にお願い致します。
- キャンセル料はかかりますか?
- 当日キャンセルの場合、キャンセル料(100%)をいただきます。ご了承ください。
- 雨天の場合でもキャンセルできますか?
- 雨天による中止の判断は、前日までにお願い致します。
- 支払いは現金のみですか?
- 基本的には、当日現金にてお引換えとなります。(ご注文時にお伝えいただけてる場合のみクレジット可)企業様の場合は、請求書払いも可能です。
- 空き箱は回収してますか?
- 企業様、貸会議室等ご利用の場合は、10個以上から回収をお受けしております。ご相談ください。